Diese Frage wartet auf Beantwortung

Kann ich meine BahnCard umtauschen, wenn ich versehentlich die falsche bestellt hab(vor 3 Tagen)?

Ich habe am 1. 2.18 versehentlich die BahnCard25 für 62€ anstatt die für 36€ bestellt (ich bin 19 Jahre alt).
Ist es möglich diese umzutauschen?

Antworten

Normalerweise nicht. Aber du kannst gerne den Bahncardservice anrufen und dort nachfragen, ob sie auf Kulanz einen Tausch bzw Storno machen.

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr