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Kann ich meine BahnCard umtauschen, wenn ich versehentlich die falsche bestellt hab(vor 3 Tagen)?

Ich habe am 1. 2.18 versehentlich die BahnCard25 für 62€ anstatt die für 36€ bestellt (ich bin 19 Jahre alt).
Ist es möglich diese umzutauschen?

Antworten

maverick1411
maverick1411

maverick1411

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4
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Normalerweise nicht. Aber du kannst gerne den Bahncardservice anrufen und dort nachfragen, ob sie auf Kulanz einen Tausch bzw Storno machen.

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr