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Wann kann ich mit der Rückerstattung (Teil-) von Punkten rechnen?

Ich buchte eine Prämienfahrt (2.Kl / 500 Pkt) und trat die Reise am 10.12.17 an. Mit 3 stündiger Verspätung erreichte ich das Ziel Hamburg. Am darauffolgenden Tag stellte ich meinen Antrag auf Rückerstattung.

ChrissyHamburg
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Woodstock
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