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Wie lange war das Rückreiseticket nach Frederieke gültig ?

Unsere gebuchte Fahrt war 19.1 hin 23.1 zurück.
durch den Sturm Frederike nicht möglich.
gefahren sind wir vom 24.1.hinund am 28.1 zurück.
Der bahnbeamte aus Österreich behauptete unser Ticket wäre nicht mehr gültig und hat uns erneut den fahrpreis bezahlen lassen.
Ist das richtig ?

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Tino Groß
Tino Groß

Tino Groß

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Hallo Weltenpummler,

das ist korrekt. Fahrten vom 19.-21.01.2018 die aufgrund des Sturms nicht angetreten werden konnten, durften bis einschließlich 27.01.2018 nachgeholt werden. Die Rückfahrt fiel hier nicht in diese Kulanzleistung.

Gruß, Tino!

DB
DB

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Team

Bei Fahrkarten für Hin- und Rückfahrt, bei denen die für den 18., 19. oder 20. Januar 2018 geplante Hinfahrt auf einen späteren Tag verschoben wurde, bleibt die Rückfahrt bis auf weiteres aus Kulanz auch über den 27. Januar 2018 hinaus gültig.

Senden Sie bitte die ursprüngliche und die im Zug nachgelöste Fahrkarte mit einem ausgefüllten Fahrgastrechte-Formular an das Servicecenter Fahrgastrechte oder geben Sie es in einem DB Reisezentrum ab. Beste Grüße /ki