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Mein MytrainCode wird als "bereits eingelöst" abgelehnt, obwohl ich damit noch keine Buchung getätigt habe.

Mein Mytrain-Code wird als bereits eingelöst abgelehnt, obwohl ich damit noch keine Buchung getätigt habe, sondern nur einmal die Verfügbarkeit nachgesehen habe. Das Löschen des Browser-Verlaufs, incl. Cookies hat nichts genützt. Wie kann ich den Code wieder aktivieren?
Vielen Dank!

lavinia
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