Diese Frage wartet auf Beantwortung

Änderung der Sitzplatzreservierung bei Flexticket

Ich habe ein Flexticket mit Sitzplatzreservierung für eine bestimmte Verbindung. Kann ich diese Reservierung auf eine andere Verbindung übertragen? Wenn ja, wie und wie kurzfristig?

EvilSugarbunny
EvilSugarbunny

EvilSugarbunny

Ebene
0
11 / 100
Punkte

Antworten

Tino Groß
Tino Groß

Tino Groß

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo EvilSugarbunny,

Sie haben die Möglichkeit eine Reservierung einmal kostenfrei zu ändern. Nutzen Sie dafür einfach die Reservierungsnummer und ändern den Sitzplatz unter http://www.bahn.de, im DB Navigator oder in einem DB Reisezentrum. Der Umtausch darf jedoch nicht für einen früheren Tag vorgenommen werden.

Gruß, Tino!

EvilSugarbunny
EvilSugarbunny

EvilSugarbunny

Ebene
0
11 / 100
Punkte

Hey Tino,
danke für die Rückmeldung.
Ich habe auf dem Ticket eine Auftrags- und Belegnummer, beide zu lang für das Eingabefeld.
Das Ticket wurde vom Arbeitgeber gebucht, wodurch ich auch keinen Zugang zu den Daten im Login-Portal habe. Was nun?

Tino Groß
Tino Groß

Tino Groß

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

schau mal bitte direkt unter der Reservierung nach. Dort befindet sich eine längere Nummer (14-stellig). Diese wir zur Änderung benötigt.

Wenn es nicht klappt einfach nochmal melden.