Frage beantwortet

Einreise und Abreisedaum verwechsel und telefonische Storno ohne erfolg

Ich habe bei online buchung die Einreise und die Abreise datum verwechelt und versucht telefonisch ca. nach 20 min. unter Rufnummer 0180 6 996633 zu stronieren.
Ohne erfolg gelaufen, weil unter diser Rufnummer war Gestern keiner erreibar.
Helfen mir bitte eine Guthaben zu erstatten um die neue richtige Buchnug zu erzeugen.
Danke.
PS: Die entsprechnde Beweise kann ich vorliegen.

SergejLi
SergejLi

SergejLi

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Woodstock
Woodstock

Woodstock

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hier kann Ihnen niemand helfen, in diesem Forum helfen Kunden anderen Kunden und es hat keiner Einblick in Daten oder Vorgänge. Die einzige Möglichkeit ist der Online-Service
0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (0)

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Woodstock
Woodstock

Woodstock

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hier kann Ihnen niemand helfen, in diesem Forum helfen Kunden anderen Kunden und es hat keiner Einblick in Daten oder Vorgänge. Die einzige Möglichkeit ist der Online-Service
0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf