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Der Magnetstreifen meiner Bahncard 50 scheint defekt zu sein. Bekomme ich kostenlos eine neue? Wie?

Beim Durchziehen der BC in der Lounge tut sich nichts. Ich soll mich an den Bahncardservice wenden. Ist der Austausch kostenlos?

Wandesbeker
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Raceroaer
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Hallo Wandesbeker,

bitte wenden Sie sich an den BahnCard Service. Dieser kann Ihnen das sagen.

Beste Grüße

Hallo Wandesbeker,

bei einer defekten Karte ist der Ersatz kostenlos. Bitte wenden Sie sich, wie Raceroaer schreibt, direkt an die Kollegen vom BahnCard-Service. /ka