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Fehler bei Buchung mit Mytrain: Code wurde angeblich eingelöst

Ich dürfte normalerweise mit den Buchungscodes von Mytrain 2 Fahrten buchen. Mir wurde jedoch nur der Code für die Hinfahrt genehmigt, weil der Code für die Rückfahrt angeblich schon eingelöst worden ist, obwohl ich ihn noch nicht benutzt habe.

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Hallo Alejandra, ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt. /ki

caju
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hallo,

bei mir ist auch noch ein Code nach Buchungsabbruch ungültig geworden.. ich möchte ihn gerne benutzen können.

danke!

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Hallo caju,

geht es bei Ihnen auch um das MyTrain DB-Ticket oder haben Sie einen anderen Gutschein? /ni

caju
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Hallo,
ich habe über maxdome die codes gebucht. Gehört das zu mytrain?

Danke.

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Hallo caju, ja, das betrifft auch das maxdome DB Ticket. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt. /ch