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S-Bahn (semesterticket) verspätet, IC verpasst?

Ich erreiche meinen gebuchten IC nicht pünktlich, da meine S-Bahn(fahre mit semesterticket) Verspätung hat. Kann ich jetzt auf einen ICE ausweichen?

Antworten

Da Sie keinen durchgehenden Fahrausweis haben greifen auch die Farhgastrechte nicht. Bei einem Sparpreis haben Sie Pech gehabt, bei einem Flexpreis können Sie im ICE ein Zusatzticket erwerben.

XYZ
XYZ

XYZ

Ebene
3
2444 / 5000
Punkte

Sparpreis-Ticket nur für IC -- nein
Sparpreis Ticket für SBahn+IC (gesamt) -- ja
Flexpreis Ticket -- ja

bahnsinnig
bahnsinnig

bahnsinnig

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Auch wenn Ihnen aus den Fahrgastrechten mangels durchgehendem Fahrschein kein Anspruch zusteht, würde ich mich am Umsteigebahnhof an die DB Information wenden und um eine Kulanzregelung bitten.

Wenn die DB Information nicht vorhanden oder nicht mehr besetzt ist, würde ich den Zugchef des nächsten Fernzuges ansprechen und um eine Kuolanzregelung bitten
(letzteres schwieriger, da er die Verspätung der S-Bahn nicht so leicht nachprüfen kann wie die DB Information und daher evt. vorschlagen würde, erstmal einen neuen Fahrschein zu lösen und im Nachgang mit dem Kundendialog zu "verhandeln"...)