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Erste Klasse überfüllt, Anspruch auf Erstattung?

Wenn anstelle eines anuliert ICE ein Ersatz-ICE eingesetzt wird und ich mit erster Klasse Ticket wegen Überfüllung der ersten Klasse in der zweiten Klasse sitzen muss, habe ich dann Anspruch auf eine Erstattung?

Eckert
Eckert

Eckert

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2 Antworten
Thema
Rückerstattungen und Ansprüche
Name des Autors
Eckert
Datum
15 Januar 2018
vor 3 Monaten
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64 Mal aufgerufen
Frage
F

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kabo
kabo

kabo

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Ja,
Bei Flexpreistickets wird die Differenz zwischen 1.Kl und 2.Kl erstattet, bei Sparpreistickets pauschal 20€.

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kabo
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a
DB

DB

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4
5000 / 5000
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Team

Hallo Eckert, wichtig ist erst einmal, dass Sie dafür auch eine Bestätigung haben, sodass man Ihr Anliegen prüfen kann. Ohne Bestätigung ist es schwierig, hier eine Erstattung zu bekommen. Das Anliegen reichen Sie bitte beim Kundendialog zur Prüfung ein. /no

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DB
Datum
Antwort
a

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