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Können Sie mir 2 Coupons freischalten, (mytrain) die ich nicht einlösen kann obwohl ich sie nicht verwendet habe?

Ich habe über Mytrain Coupons gebucht. Mit 2 Codes bin ich jeweils auf die DB Seite gegangen um nach Verbindungen zu gucken, danach konnte ich die Codes nicht mehr verwenden obwohl ich keine Tickets gekauft habe. Bitte schalten Sie mir diese Codes wieder frei.
MfG Michelle Neuhaus

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