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Wie lange muss ich denn noch auf die Erstattung meines zurückgegebenen Tickets warten. ?

Am 5.12. Hat der von mir gebuchte ICE eine Verspätung von über 70 min. Da ich pünktlich in Düsseldorf sein musste, um nicht mein Schiff zu verpassen, habe ich meine Ansprüche bzgl.Fahrgastrecht am 16.12.im reisezentrum geltend gemacht. Seitdem warte ich auf Erstattung der Kosten des Tickets. .. wie lange muss ich denn noch warten...

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kabo
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