Frage beantwortet

Warum kam nach der automatischen Verlängerung meiner Bahn Crad 25 und der Überweisung meine Bahn Card nie an?

Weder Mail, noch Bahn Card 25 kamen an. Das Geld ist jedoch schon überwiesen. Kann ich es zurückerstatten?

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Wenden Sie sich bitte an den Bahncard-Service:

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

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