Frage beantwortet

Endgültige Bahncard noch nicht zugesendet bekommen

hallo, ich habe im Oktober 2017 eine Bahncard beantragt, bisher habe ich nur die vorläufige. die endgültige wurde mir nicht zugesandt.
wohin muss ich mich wenden, um die endgültige zu bekommen.
über die normalen kontaktformulare komme ich nicht weiter

norano
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Woodstock
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Wenden Sie sich bitte an den Bahncard-Service:

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

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(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr