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Hallo
Ich habe einen Gutschein iHv 20€, brauche aber für meine Fahrt nur 10€.
Kann ich den restlichen Gutschein dann beim nächsten Mal einlösen oder verfällt dieser?
MfG
Antworten
In der Regel erhalten Sie einen neuen Gutschein über den Restwert. Dieser enthält eine NEUE Nummer.
Wenn Sie online buchen kommt der Gutschein über den verbleibenden Restbetrag per Mail - und landet gerne im Spam-Ordner oder wird vom Mailprogramm gelöscht, weil er wie Werbung aussieht.
Da muss man dann etwas aufpassen.
Man erhält die Mail mit dem neuen Gutschein normalerweise direkt nach der Buchung. Also am besten sofort, nachdem der Buchungs-Vorgang abgeschlossen ist, im hinterlegten Mail-Account nachschauen.
Benutzerin hat geantwortet
kabo hat geantwortet
Blender28 hat geantwortet
ein Unbekannter hat eine neue Frage gestellt
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