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Bahn.comfort Status-Transfer

Hallo, wie verhält es sich bei Kündigung einer vorhandenen BC25 comfort und anschließender Neubeantragung dieser, bzw. wird der Status auf die neue übertragen?

fgo
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Antworten

Hallo fgo,

wenn Sie zum Zeitpunkt der Neuausstellung der BahnCard noch die erforderlichen Statuspunkte auf Ihrem Kundenkonto haben, wird auch die neue BahnCard im comfort-Status versendet.
Bitte geben Sie bei einer Neubestellung daher unbedingt die Nummer Ihrer alten BahnCard mit an. So ist gesichert, dass sich die neue Karte im gleichen Kundenkonto generiert. /tr