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Bahn.comfort Status-Transfer

Hallo, wie verhält es sich bei Kündigung einer vorhandenen BC25 comfort und anschließender Neubeantragung dieser, bzw. wird der Status auf die neue übertragen?

Antworten

Hallo fgo,

wenn Sie zum Zeitpunkt der Neuausstellung der BahnCard noch die erforderlichen Statuspunkte auf Ihrem Kundenkonto haben, wird auch die neue BahnCard im comfort-Status versendet.
Bitte geben Sie bei einer Neubestellung daher unbedingt die Nummer Ihrer alten BahnCard mit an. So ist gesichert, dass sich die neue Karte im gleichen Kundenkonto generiert. /tr