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Ich habe einen Reisegutschein für ein BaWü-Ticket erhalten. Der Code wurde als "nicht zulässig" bewertet. Was tun?

Den Reisegutschein, gültig bis 29.06.2018, erhielt für den Abschluss eines Zeitungs-Abos.

Manfred1
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Hallo Manfred,

was genau steht denn auf dem Reisegutschein oder dem Begleitschreiben? Möglicherweise ist eine Einlösung nur über den personenbedienten Verkauf oder über einen bestimmten Link möglich. /ti

Hallo Manfred,

bitte nutzen Sie nicht die Melden-Funktion, sondern den Button "Diese Frage beantworten".

Zu Ihrer Antwort:

Auf dem Gutschein steht “reisegutschein Baden-Württemberg-Ticket 2. Klasse - 1 Person, 1 Jahr gültig. Ausstellungsfläche: 29.06.2017. Plus: 7-stelliger Code“

Wenn dieser Gutschein ein Jahr gültig ist, sollte sich ein Feld darauf befinden, auf dem Sie das Datum eintragen können. Anderenfalls sollte auf dem Gutschein oder dem Begleitschreiben stehen, wo und wie Sie ihn einlösen können. /ti