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Vorgang Nr. XXXXXX, Anfrage wegen Rückerstattung vom Ticketautomaten zu viel eingezogenes Geld.

Am 18.12. wurde mir beim Kauf eines Wochentickets der Betrag vom Konto abgebucht, aber der Automat hat kein Ticket ausgeworfen. Unter der obigen Vorgangsnr. sollte meine mögliche Rückerstattung bearbeitet werden. Meine Frage ist nun, ob da schon ein Ergebnis vorliegt.

[Editiert durch Redaktion, 3. Januar 2018, .11.30 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

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