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Wie kann ich eine Fahrkarte stornieren?

Die 2 Fahrkarten wurden mir mit der Post zugesandt, anlässlich einer Reisebuchung bei einem Reisebüro. Ich habe sie aber nicht gebraucht, weil es keine passende Verbindung gab.

Helmberger
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Hallo Helmberger,

da ich jetzt auch nicht weiß, um was für Tickets es sich handelt, sollten Sie als erstes bei Ihrem Reisebüro nachfragen.

Ansonsten finden Sie hier alle Infos zur Erstattung von Fahrkarten (siehe unter "Per Post erhaltenen Fahrkarten zum Flex bzw. Sparpreis) /tr