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Erstattung Baden-Württemberg-Ticket bei Orkanwarnung

Guten Tag, für den morgigen 3.1. sind starke Orkanwarnungen gemeldet. Ist eine Rückerstattung des Ticketpreises möglich? Mit freundlichen Grüßen

Marie2606
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@DB | Schade, daß auf der von 'maverick1411' verlinkten Seite mal wieder nur vom Fernverkehr die Rede ist. Es wäre in der Tat interessant, was Kunden mit Nahverkehrs-Tickets ggf. tun solln/können? Langsam müssten die Verantwortlichen bei der DB doch in Übung sein, bezüglich der Sonderkommunikation bei Sturm-Unwettern. Aber leider bleiben dennoch immer wieder durchaus berechtigte Fragen offen bzw. werden Kulanzregeln mißverständlich formuliert.

Hallo Marie2606,

wenn Sie aufgrund des Sturmes das Ticket´heute nicht nutzen können, reichen Sie dies bitte beim Servicecenter Fahrgastrechte zur Erstattung ein. Die Kollegen werden dies dann prüfen. /tr