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Zu viel vom Konto abgebucht - was nun?

Beim Abbuchen über das Lastschriftverfahren wurde ein zu hoher Betrag von meinem Konto abgezogen. An wen kann ich mich wenden, um das zu klären?

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Hallo EinNutzer123,

geht es um ein Online-Ticket? Dann melden Sie sich bitte bei unserem Online-Service unter der Rufnummer: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /tr

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Es handelt sich um Handy-Tickets.

Gibt es auch eine E-Mail oder Fax für die Kontaktaufnahme?