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Ausversehen die normale Bahncard bestellt. Automatischer Wechsel zu MyBahncard?

Ich habe aus Versehen die normale Bahncard bestellt und erst danach herausgefunden, dass es ja die MyBahnCard gibt. Da ich unter 27 bin, würde die ja auch auf mich zutreffen.
Jetzt die Frage: Erkennt das System automatisch, dass die MyBahnCard25 auf mich zutrifft? Denn mir wurden die 62€ schon von meinem Paypal-Konto abgebucht.
Bzw. gibt es nach 10 Tagen noch Möglichkeiten zu stornieren/umzubuchen, oder ist der Zug schon abgefahren?

(Die Service-Hotline legt leider ständig auf und der Twitter-Account leitet mich zur Service-Hotline)

niborobin
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Antworten

Nein, System erkennt dies nicht. Für die My Bahncard gibt es einen eigenen Bestellweg.
https://www.bahn.de/p/view/bahncard/ueberblick/mybahncard...

Du kannst hier nur auf den Bahncard Service zugehen und nachfragen, ob sie die normale BC25 stornieren und dir eine My Bahncard ausstellen. Eine Garantie gibt es allerdings nicht, dass dies klappt.