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Monatskarte, welche bei mir per Post ankommen sollte, ist nicht angekommen. Wo soll man sich melden?

Heute ist der 2. Januar. Meine Monatskarte für die DB sollte per Post ankommen. Im letzten Montag kam sie schon ziemlich früh an. Dieses mal ist bis heute nicht angekommen. Ich muss heute zum Glück nicht mit der DB fahren, jedoch hätte ich heute kein gültiges Ticket, da mein neues nicht angekommen ist. Was soll ich nun tun? Wo kann ich mich deswegen melden?

Zuzka
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abo@bahn.de
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Sie haben doch hoffentlich noch die Unterlagen, bei welcher Stelle der DB Sie die Monatskarte beantragt haben, oder?
Denn ich vermute nur die betreffende Abostelle (von denen es nach meiner Kenntnis mehrere im Bundesgebiet gibt) wird Ihnen mitteilen können, ob Ihre Karte schon in der Post ist oder aus irgendwelchen Gründen noch nicht versandt wurde.

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