Frage beantwortet

Bahnkarte Update + Kreditkartenfunktion

Hallo,
Ich habe mir die Bahnkarte 25/2 auf Bahnkarte 25/1 aufwertet.Wenn ich jetzt auf meinem Bahnkarten Status schaue ,sehe ich das mir die Neue Karte zugesendet wird aber auch gleichzeitig meine alte Bahnkarte verlängert wir.(Das Abo würde sich normalerweise im Januar verlängern)
Sollte nicht die alte Bahnkarte automatisch dann wegfallen,oder hätte ich diese vorher kündigen müssen?.
Meine 2 Frage wäre : ich wollte die Neue Karte mit Kreditkartenfunktion bestellen doch leider bekomme ich immer die Meldung "leider hat unsere Prüfung ergeben, dass Ihre BahnCard nicht über die notwendigen Voraussetzungen verfügt, welche für die Ausstellung einer Kreditkarte notwendig sind."
Die Neue Karte ist erst ab .3.1.2018 gültig ,kann es vielleicht daran liegen ?

Andy69
Andy69

Andy69

Ebene
0
9 / 100
Punkte
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
bahnsinnig
bahnsinnig

bahnsinnig

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Beide Fragen kann Ihnen nur der BahnCard-Service für Ihren fall sicher und korret beantworten:

Tel.: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr
bahncard-service@bahn.de

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (0)

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

bahnsinnig
bahnsinnig

bahnsinnig

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Beide Fragen kann Ihnen nur der BahnCard-Service für Ihren fall sicher und korret beantworten:

Tel.: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr
bahncard-service@bahn.de