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Bekomme ich für eine Verspätung von über 1 Stunde eine Vergütung ?

Buchungsnr. XXXXXXX Reise von Bad Schönborn nach Essen am 27.12.2017
Der ICE 106 von Mannheim kam so spät in Köln an, das der EC 8 weg war.
Ich sollte mit dem RE1 weiterfahren, der um 19 Uhr in Essen ankam.
Geplante Ankunftzeit war 17:58
Gibt es für diese Verspätung eine Vergütung?

[Editiert durch Redaktion, 28. Dezember 2017, 7.50 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

omeyer
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kabo
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Ja, ab 60min Verspätung gibt es 25% des Ticketpreises zurück. Es zählt immer die Verspätung am Zielort der Fahrkarte, nicht die an Unterwegsbahnhöfen.
(Es sei denn, dass Ticket hat weniger als 16€ gekostet. Dann gibt es erst ab 120min eine Auszahlung.)

XYZ
XYZ

XYZ

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Ab 1 Stunde Verspätung bekommen Sie 25% des Preises der Rückfahrt. Dazu müssen das Fahrgastrechte-Formular der Bahn ausfüllen.
Veröffentlichen Sie beim nächsten mal besser nicht die Auftragsnummer :)

PS: Die Rückfahrt war am 26.12.