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Telefonischer Kundenservice bzgl. vorläufiger Bahncard am Sonntag?

Am Freitag sagte mir der freundliche Mitarbeiter am Servicetelefon, ich solle nochmal heute (am Sonntag) anrufen zwecks Ausstellung einer vorläufigen BahnCard via BahnTix, da die eigentliche leider nicht rechtzeitig zu meiner Fahrt geliefert werden konnte und meine Email-Anfrage bis dahin im System eingepflegt sei. Leider erreiche ich niemanden unter der bekannten Servicerufnummer. Können Sie mir bitte mitteilen, wie man den BahnCard-Service erreichen kann oder wie ich für meine heutige Fahrt noch an eine erforderliche gültige BahnCard komme?

Vielen Dank und einen schönen 4. Advent :)

Antworten

kabo
kabo

kabo

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Bahncard-Service:
0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag - Freitag 7-21 Uhr
und Samstag 9-18 Uhr

... also Sonntags nicht besetzt.