Diese Frage wartet auf Beantwortung

Meine BahnCard wird bei der Anmeldung zum bahn.bonus als nicht vorhanden/registriert angezeigt, Wo ist der Fehler ?

Bei der Anmeldung zum bahn.bonus Programm steht dort immer nur das die BahnCard Nummer nicht bekannt sei. Buchungen etc. klappen ohne Probleme ...
Auch der PIN Code liegt schon auf meinem Schreibtisch aber irgendwie will es die BahnCard nicht erkennen .... Könnt ih mir bitte weiterhelfen ?

Ge11org
Ge11org

Ge11org

Ebene
0
12 / 100
Punkte

Antworten

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo Ge11org,

was genau haben Sie denn für eine BahnCard? Können Sie die BahnCard in Ihrem Account sehen? /ti

Ge11org
Ge11org

Ge11org

Ebene
0
12 / 100
Punkte

Ich besitze eine BahnCard 50 2. Klasse und kann nicht auf sie einsehen, da die Karte immer als "nicht registriert" gemeldet wird.

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Danke. Bitte rufen Sie einmal den bahn.bonus.Service an und gleichen mit dem Mitarbeiter Ihre Daten ab. Vermutlich hat sich da irgendwo ein Fehler eingeschlichen. /ma