Frage beantwortet

Ich hab eine Vorgangsnr. zu einer Erstattung: gibt es eine elektr. Kontaktmöglichkeit, ob mein Brief vor 1 Monat ankam?

Ich hab eine Vorgangsnr. zu einer Erstattung, dazu gab es bei mir eine Rückfrage, die ich vor etwa einem Monat postalisch umgehend beantwortet hatte. Leider hab ich seitdem nichts mehr gehört, würde aber gerne wissen, ob das weiter in Bearbeitung ist oder der Brief nicht ankam o.ä. Gibt es eine elektr. Kontaktmöglichkeit (Mail, bestimmte Formulare o.ä.), um den Bearbeitungsstand irgendwie zu erfahren?

Hiranyakashipu
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Bertosch
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Ich nehme an es geht um eine Erstattung im Rahmen der Fahrgastrechte.
Dafür gibt es nur den Weg per Telefon oder per Brief den Status abzufragen, wobei der Brief jedoch nicht zielführend sein wird

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Ich nehme an es geht um eine Erstattung im Rahmen der Fahrgastrechte.
Dafür gibt es nur den Weg per Telefon oder per Brief den Status abzufragen, wobei der Brief jedoch nicht zielführend sein wird