Frage beantwortet

Ersatz für ICE 553

Ich habe für den 28.12. online ein Sparpreis-Ticket und eine Reservierung für ICE 553 von Bonn nach Berlin gekauft. Dieser Zug scheint nun zu entfallen. Können Sie das bestätigtigen? Kann ich nun kostenlos jede andere Verbindung von Bonn nach Berlin an diesem Tag nutzen? Wie bekomme ich meine Reservierung erstattet?

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Sollte Ihr Zug entfallen, dürfen Sie natürlich mit einem anderen Zug fahren. Die Platzreservierung können Sie online oder am Schalter kostenlos umtauschen. Sollte dies nicht mehr möglich sein, bekommen Sie die Gebühr im Reisezentrum erstattet.

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Sollte Ihr Zug entfallen, dürfen Sie natürlich mit einem anderen Zug fahren. Die Platzreservierung können Sie online oder am Schalter kostenlos umtauschen. Sollte dies nicht mehr möglich sein, bekommen Sie die Gebühr im Reisezentrum erstattet.