Frage beantwortet

Entschädigung Ausland durch Streik?

Durch einen Zugstreik ist unser Zug am Sonntag von Venedig St. Lucia nach Bozen (Richtung München) ausgefallen. Ich habe das Ticket auf bahn.de gebucht, habe selber eine Bahncard. Habe ich Anspruch auf Entschädigung dieser Fahrt? Wir mussten kurzfristig ein neues Ticket kaufen.
Wenn ja, kann ich die Formulare auch online einreichen? Die italienische Post ist ziemlich unzuverlässig.... danke!

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Hallo teilchenzoo,

Sie können sich das nicht nutzbare Ticket über die Fahrgastrechte erstatten lassen. Dies geht allerdings nur mit einem Antrag, der per Post an das Servicecenter Fahrgastrechte gesendet wird. /ma

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Hallo teilchenzoo,

Sie können sich das nicht nutzbare Ticket über die Fahrgastrechte erstatten lassen. Dies geht allerdings nur mit einem Antrag, der per Post an das Servicecenter Fahrgastrechte gesendet wird. /ma