Frage beantwortet

wie bekomme ich Bonuspunkte zurückerstattet, von einer entfallenen Freifahrt?

Die Fahrt ist entfallen. Ich hatte sie mit Bonuspunkten, die ich mit der BahnCard 50 gesammelt hatte, “bezahlt”. Wie bekomme ich diese Bonuspunkte wieder zurück auf mein Konto gutgeschrieben?

InsN
InsN

InsN

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Im Rahmen der Fahrgastrechte über das Servicecenter Fahrgastrechte: https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

Sie können das Fahrgastrechte-Formular verwenden oder ein formloses Schreiben mit allen nötigen Angaben verfassen. Die Punkte werden nach Bearbeitung Ihrem Punktekonto gutgeschrieben.

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (1)

100%

100% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Im Rahmen der Fahrgastrechte über das Servicecenter Fahrgastrechte: https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

Sie können das Fahrgastrechte-Formular verwenden oder ein formloses Schreiben mit allen nötigen Angaben verfassen. Die Punkte werden nach Bearbeitung Ihrem Punktekonto gutgeschrieben.