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Rückerstattung der Sitzplatzreservierung wegen aufhebung aller Reservierungen

Ich möchte die kosten für die Reservierung zurückerstatten bekommen. In dem Zug waren alle reservierungen aufgehoben, sowei die Wagen ebenfalls anders als angegeben. Ein Zugbegleiter war wegen der Überfüllung des Zuges auch nicht anzutreffen, also konnte ich mir dieses auch nicht bestätigen lassen falls das nötig sein sollte.

Bitte geben Sie mir bescheid an wenn ich mich wegen der erstattung wenden muss.

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Am einfachsten: Wenden Sie sich an den nächsten Fahrkartenschalter.

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