Frage beantwortet

Rückerstattung bei abgebrochener Fahrt

Hallo,
ich wollte heute mit dem ICE von Berlin nach Frankfurt fahren. Die Fahrt endete in Fulda, von dort musste in einem anderen Zug weitergefahren werden, da der ursprüngliche Zug lt. Durchsage "evakuiert" werden musste.

Ich habe für die Fahrt lediglich eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung gebucht.
Bekomme ich die 4,50 Euro dafür komplett erstattet, oder teilweise erstattet? Weiß das jemand?

SL3548
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Guten Abend SL3548,

melden Sie sich einfach bei den Kollegen im DB Reisezentrum. Dort wird man Ihnen das Reservierungsentgelt gerne auszahlen.

Gruß, Tino!

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