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Einlösung amazon bahncard nicht möglich: eCoupon bereits verwendet?

Unerwarter Fehler bei Verarbeitung Ihrer Anfrage.
Nun kann ich meinen Coupon nicht einlösen.
Exakt gleiches Problem auch beim Bekannten.
Nach 42 min. Warteschleife db-Hotline und E-Mail keinerlei Feedback.
Ich freue mich über Support - danke!

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Antworten

Hallo JuFu,

bitte wenden Sie sich an die Kollegen vom BahnCard-Service unter der Rufnummer 0180 6 34 00 35 *20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr. Die Kollegen nehmen Ihr Anliegen auf und werden sicher eine Lösung finden. /ja