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Mein MyTrain Code ist nicht mehr gültig? Diese Meldung erhalte ich nach nicht erfolgreichem einlösen!

Wie schon viele hier habe ich bei der Buchung meiner Fahrt über bahn.de/mytrain einen Fehler erhalten und der Vorgang wurde abgebrochen, danach war der Gutscheincode nicht mehr gültig. Wieso wird dieser gesperrt wenn keine Buchung durchgeführt wird?!

Johannes85
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DB
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Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail mit dem weiteren Verlauf gesendet. /ch

Karaboy
Karaboy

Karaboy

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Sehr geehrte Damen und Herren der DB,

Ich habe exakt das gleiche Problem wie die Damen und Herren in diesem Verlauf. Ich bitte um Zusendung der genannten Mail.

Ihnen eine schöne Weihnachtszeit,
karaboy

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Hallo Karaboy,

ich habe Ihnen hier bereits geantwortet. Es reicht, wenn Sie sich zu einem Thema einmal hier melden. Vielen Dank. /tr