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Im Ausland gebuchte Tickets

Der in Belgien ansässige Dienstleister "American Express Meetings & Events" stellt mir regelmäßig ICE Tickets für Köln-Brüssel als PDF-Dokument aus. Ich würde gerne diese Tickets in die Navigator-App laden. Ich habe alle Nummern auf dem Dokument in Verbinding mit meinem Namen durchprobiert. Leider erscheint immer nur eine Fehlermeldung :-(
Das gleiche Bild wenn ich die Funktion "Externe Reservierungen hinzufügen" benutze!

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