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Erstattung Restsumme nach Wechsel von Bahncard 50 2. Klasse zu BC 50 1. Klasse?

Ich habe am 27.09. eine BC 50 1. Klasse erwoirben. Meine alte BC 50 2. Klasse wäre aber noch bis zum 20.12. gültig gewesen. Bisher warte ich vergeblich auf die Erstattung der Restsumme - und auch auf eine Antwort, nachdem ich die Bahn mehrfach angeschrieben habe.

Peggy17
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Es gibt nur eine Erstattung, wenn der Restwert mindestens 15,— Euro beträgt.

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