Frage beantwortet

Kombi-Karte KVV/VRN verloren

Meine Tochter hat Ihre Kombi-Karte KVV/VRN verloren. Sie braucht die Karte dringend jeden Tag um zur Schule zu kommen. Was kann ich nun machen?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Moko
Moko

Moko

Ebene
1
451 / 750
Punkte

Der KVV schreibt:
"Verlust oder Diebstahl der Fahrkarte
Bei Verlust oder Zerstörung der Fahrkarte erhält der Fahrgast nach einer Bearbeitungszeit gegen ein Bearbeitungsentgelt von 10,00 EUR eine Ersatzkarte. Sie erhalten diese in unserem KVV-Kundenzentrum im Weinbrennerhaus am Marktplatz, Sie können uns den Sachverhalt auch per Mail an abo(at)kvv.karlsruhe.de bequem von zuhause aus mitteilen, die Ersatzkarte wird Ihnen dann zugesendet."

Der VRN bietet Infos unter https://www.vrn.de/frei/tickets/Artikel/000253/index.html

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (0)

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Moko
Moko

Moko

Ebene
1
451 / 750
Punkte

Der KVV schreibt:
"Verlust oder Diebstahl der Fahrkarte
Bei Verlust oder Zerstörung der Fahrkarte erhält der Fahrgast nach einer Bearbeitungszeit gegen ein Bearbeitungsentgelt von 10,00 EUR eine Ersatzkarte. Sie erhalten diese in unserem KVV-Kundenzentrum im Weinbrennerhaus am Marktplatz, Sie können uns den Sachverhalt auch per Mail an abo(at)kvv.karlsruhe.de bequem von zuhause aus mitteilen, die Ersatzkarte wird Ihnen dann zugesendet."

Der VRN bietet Infos unter https://www.vrn.de/frei/tickets/Artikel/000253/index.html

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

19111912, worauf bezieht sich Ihre Frage? /gu