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Warum ist es gerade nicht möglich ein online ticket/ handy ticket für die Verbindung Groningen Hannover zu buchen?

Ich möchte die Verbindung Groningen Hannover am 30.11 um 14:30 buchen, aber es ist aus unbekannten Gründen nicht möglich per handy app. Ich bin diese Verbindung dieses Jahr schon öfter gefahren.

LuisBorn
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Hallo LuisBorn, weil Sie das Ticket leider per Post bestellen müssen und die Versandzeit nicht mehr reicht. Ein Online-Ticket kann vom Ausland aus meistens nicht erstellt werden, weil die Kontrolle und auch die Prüfung auf Echtheit nicht möglich ist. Wenn man in Deutschland startet, dann erfolgt die Kontrolle auf Echtheit schon vorher und daher kann man es in den meisten Fällen auch als Online-Ticket buchen. /no

Leo
Leo

Leo

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Ein ONLINE- (nicht Handy-) Ticket ist buchbar, wenn von Groningen bis Weener ein Zug gnommen wird, z.B.:

Groningen
16:52 +0 4:21 2 BUS, IC 29,90 EUR  
59,20 EUR
Hannover Hbf 21:13 +0
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Bahnhof/Haltestelle Zeit Gleis Produkte Weitere Informationen
Groningen ab 16:52 +0 3b 20165 Regionalzug Richtung: Weener
Fahrradmitnahme begrenzt möglich
Weener an 17:52 +0
Fußweg 3 Min.

Umsteigezeit anpassen

Bahnhof, Weener ab 18:00 +0 Bus 620 Bus Richtung: Leer ZOB
keine Mitnahme von Elektromobilen , Kein Niederflurfahrzeug
ZOB/Bahnhof, Leer (Ostfriesland) an 18:23 +0
Fußweg 5 Min.

Umsteigezeit anpassen

Leer(Ostfriesl) ab 18:47 +0 4 IC 2437 Intercity Richtung: Magdeburg Hbf
Fahrradmitnahme reservierungspflichtig , Fahrradmitnahme begrenzt möglich , Fahrzeuggebundene Einstiegshilfe vorhanden , Intercity 2: Info unter http://www.bahn.de/ic2
Hannover Hbf an 21:13 +0 10

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Hinweise
fährt nicht täglich, 28. Nov bis 1. Dez 2017
Übg.: Weener(Gr)
Bahnhofsinformationen
Kartenansicht
Groningen
18:30 +0 4:08 1 BUS, RE keine Sparangebote verfügbar 59,20 EUR
Bestellfrist verstrichen
Hannover Hbf 22:38 +0
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Bahnhof/Haltestelle Zeit Gleis Produkte Weitere Informationen
Groningen ab 18:30 +0 Bus 668 FernBus Richtung: Leer(Ostfriesl)
Schienenersatzverkehr
Leer(Ostfriesl) an 19:25 +0
Umsteigezeit 16 Min.

Umsteigezeit anpassen

Leer(Ostfriesl) ab 19:41 +0 4 RE 4435 Regional-Express Richtung: Hannover Hbf
Fahrradmitnahme begrenzt möglich , Fahrzeuggebundene Einstiegshilfe vorhanden
Hannover Hbf an 22:38 +0 9

Verspätungs-Alarm
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Hinweise
fährt nicht täglich, 28. Nov bis 9. Dez 2017
Übg.: Weener(Gr)
Bahnhofsinformationen
Kartenansicht

LuisBorn
LuisBorn

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Danke für die Antworten. Aber wieso war es möglich dass ich vor ein paar wochen noch genau diese verbindung buchen konnte. Wurde etwas intern geändert? Weil der schienenersatzverkehr fährt ja immer noch. und der ist schneller als die zugverbindung über Weener. Kann doch nicht sein dass es plötzlich nicht mehr möglich ist diese Verbindung zu buchen?

LuisBorn
LuisBorn

LuisBorn

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Nein, habe ich nicht.
Ich habe greade mit Ihrem Servicetelefon Kollegen gesprochen und diese haben leider auch keine Lösung. Die einzige Lösung die ich jetzt noch sehe ist das ticket am Schalter zu buchen.