Frage beantwortet

Bin ich Kunde zweiter Wahl?!

Hallo,

alle anderen schreiben immer, heute Newsletter erhalten, heute 10€ ecoupon erhalten (letzte zwei Wochen). Ich erhalte hingegen keine einzige Mail von der Bahn. Ich bin zum Newsletter angemeldet.

Bin ich Kunde zweiter Wahl?!

Viele Grüße
cobizobi

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Diese Angebote sind häufig auch Teil der BahnCard-Services, für die man sich ebenfalls explizit angemeldet haben muss. Dort findet man dann die Gutscheine auch dann, wenn man keine E-Mail bekommen hat.

Generell ist es aber durchaus möglich, dass gewisse Aktionen nur einer begrenzen Anzahl an Kunden angeboten werden.

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Weitere Antworten

kabo
kabo

kabo

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Haben Sie irgendwo mal angeklickt, dass Sie keine Werbung bekommen wollen?
Solche eCoupons zählen nämlich als Werbung. Und Werbung bekommt nur der, der damit einverstanden ist.

cobizobi
cobizobi

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Wo kann man das denn auswählen? Mir fällt da jetzt spontan nichts ein.

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Diese Angebote sind häufig auch Teil der BahnCard-Services, für die man sich ebenfalls explizit angemeldet haben muss. Dort findet man dann die Gutscheine auch dann, wenn man keine E-Mail bekommen hat.

Generell ist es aber durchaus möglich, dass gewisse Aktionen nur einer begrenzen Anzahl an Kunden angeboten werden.

DB
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Team

Hallo cobizobi,

Sie können beim Newsletter auch Haken bei den einzelnen Angeboten machen. Daneben haben Sie die Möglichkeit bei den BahnCard-Services im eingeloggten Bereich unter "Alle BahnCard-Services" -> "bahn.bonus" -> "E-Mail-Adresse ändern" Ihre E-Mail-Adresse einzutragen um über interessante Angebote und exklusive Gewinnspiele informiert zu werden. Wenn dies alles so in Ordnung ist, empfehle ich Ihnen den Kontakt zu den Kollegen vom BahnCard-Service, die können schauen, ob vielleicht eine Werbesperre hinterlegt ist.  /tr

cobizobi
cobizobi

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Hallo DB,

ich lese jetzt zum insgesamt dritten Mal seit Oktober, dass andere Kunden Gutscheine erhalten haben; sogar einer meiner Freunde. Warum erhalte ich keine? :-(
Ich möchte wenigstens einmal in die Gunst des Zufalls kommen!
Gruß
cobizobi

DB
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Team

Hallo cobizobi,
wenn Sie alle Hinweise von meinem Kollegen eingehalten haben, dann warten Sie bitte einfach ab. Aktionen kommen immer wieder mal und sicher sind Sie auch mal mit dabei. /si