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ticket mit falschem namen reserviert. Was nun?

Bei einer Online reservierung von meinem Account für mein Ehemann ist trotzdem meinen Name als reisender Übernomen wurde. Was nun?

tathu
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Antworten

Bitte kontaktieren Sie in solchen Fällen umgehend telefonisch den Online-Service:
0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).
Der Online-Service beantwortet rund um die Uhr Ihre Fragen zur Fahrkartenbuchung auf bahn.de und kann kann Ihnen das falsch gebuchte Ticket vielleicht auf Kulanz stornieren.