Guten Tag,
wollte heute am 24.11.17 mit einem gebuchten "Travelzoo-Bahnticket" von Dresden über Leipzig Hbf nach Nürnberg fahren .
Ankunft in Leipzig Hbf war planmäßig um 12:19 Uhr.
Leider war die Reise in Leipzig Hbf beendet. Grund: Oberleitungsschaden so das keine Züge Richtung Nürnberg fahren konnten. Der Schaden sollte lt. DB-Personal bis gg. 16 Uhr behoben sein.
Hier habe ich die Reise abgebrochen und bin wieder nach Dresden zurück gefahren.
Wie ist hier die Erstattung der "Travelzoo-Bahnticket" incl. Sitzplatzkarten der DB geregelt?
Da ich die Reise in Leipzig abgebrochen habe, ist mein Rückfahrtticket für Sonntag 26.11.17 ebenfalls "Travelzoo-Bahnticket" incl. Sitzplatzkarten der DB ebenfalls betroffen.
Wie ist hier die Erstattung der "Travelzoo-Bahnticket" incl. Sitzplatzkarten der DB geregelt?
Mit freundlichem Gruß
Jette