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Adresszusatz ergänzen für Zsuendung Probebahncard

Hallo, wie kann ich meine Adresse um einen Zusatz ergänzen für die Zusendung einer gekauften Probebahncard? Im Kontaktformular muss man die BC-Nummer angeben, die ich noch nicht habe. Bei einem anderen Kontaktformular trat ein "unerwarteter Feheler" auf. Danke!

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