Frage beantwortet

Doppelter Account

Mein Mann und ich haben aus Versehen unabhängig voneinander jeweils einen Account für ihn angelegt bei der DB. In dem einen Account ist nun eins seiner Zugtickets zu sehen. Wir würden gerne seine Bahncard in die App laden was aber nicht möglich ist, da diese auf den anderen Account zugelassen ist. Wie können wir beide Accounts miteinander verbinden?

Alliejammisson
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Wenden Sie sich bitte an den Bahncard-Service:

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

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(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr