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Habe am 09.10.2017 einen Erstattungsanspruch gestellt und bisher nichts gehört. Wie lange kann das noch dauern?

habe wegen des sturmbedingten Zugausfalls auch Übernachtungskosten gehabt und diese eingereicht

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Hallo Anka24,

das Servicecenter Fahrgastrechte hat derzeit sehr viel zu tun. Sie sollten aber innerhalb von 4 Wochen nach Antragseingang eine Zwischenmeldung erhalten. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. /ma