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Gutscheincode - Fehler bei Buchung

Guten Abend,
Ich wollte den 10 Euro Gutschein aus der November Aktion einlösen und hab mich aber bei der Bezahlung mit Kreditkarte bei der Prüfnummer vertippt und es erschien eine Fehlermeldung. Bei einer erneuten Buchung kommt jetzt die Fehlermeldung das der Gutschein schon benutzt wurde. Gibt es trotzdem eine Möglichkeit den zu benutzen?

Daniel719
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Guten Tag Daniel719, kontaktieren Sie bitte einmal den BahnCard-Service, damit die Kollegen es überprüfen können. Die Kontaktdaten finden sich auf der Rückseite der BahnCard. /ki