Frage beantwortet

Muss ein Mitarbeiter d. Bahn auf d. Fahrgastrechte-Formular die Verspätung dokumentieren?

Auf meinem Online Ticket wurde bereits der Zugausfall dokumentiert (gestempelt). Muss ich das Fahrgast-Formular dennoch von einem Mitarbeiter der Bahn auffüllen lassen?

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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Guten Morgen Anne3423,

für das Ausfüllen des Fahrgastrechteformular ist ausschließlich der Fahrgast verantwortlich.

Gruß, Tino!

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