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Wiedergutschrift vom Kaufpreis des Fahrscheines - Was muss ich tun, damit die DB den fälligen Kaufpreis erhält?

Der Kaufpreis eines Fahrscheines ist mir auf mein Konto wiedergutgeschrieben worden. Was muss ich tun, damit die DB den fälligen, zu zahlenden Kaufpreis erhält?

FBou
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Hallo FBou,

wie hatten Sie die Fahrkarte bezahlt? Bei der Buchung mit SOFORT Überweisung kann es zu einem Fehler kommen, dass die Summe zwar erst abgebucht wird, aber die Fahrkarte nicht gebucht wird und das Geld somit einige Tage später wieder zurückgebucht wird. Bitte prüfen Sie einmal in Ihrem Profil, ob die Fahrkarte, für welche die Gutschrift erfolgte, auch wirklich gebucht wurde. /ti