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Warum bekommt man keine vernünftige und vor allem richtige Antwort?!!

Schienenersatzverkehr und Weiterfahrt.Durch den entgleisten Zug in Elmshorn gibt es keinen Nahverkehr.Ausgewiesene Verbindungen existieren nicht.Meine Tochter hat gestern abend 4!!!Stunden nach Hamburg zur Arbeit gebraucht durch falsche Informationen der Hotline.Wieso ist man auch am Tage 2 nicht in der Lage einigermassen verlässliche Verbindungen zu realisieren.Der nächste Sturm kommt bestimmt.

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Hallo Gaby59,

Informationen zur aktuelle Betriebslage in der Region SH finden Sie unter diesem Link. Das es gestern Abend so chaotisch bei der Heimreise Ihrer Tochter war tut mir leid. /tr