Frage beantwortet

Werden bei krankheitsbedingter Stornierung benutze Bonuspunkte gutgeschrieben?

ich habe leider eine Fahrt stornieren müssen. Ich hatte 1000 Bonuspunkte für ein upgrade in die erste Klasse eingesetzt. Werden zusätzlich zu den 19 Euro Stornogebühren auch die 1000 Punkte "einkassiert" oder habe ich eine Chance, dass sie mir wieder gutgeschrieben werden?
joeappel

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Hallo joeappel,

die bahn.bonus Punkte für die Prämie werden Ihnen leider nicht erstattet. bahn.bonus-Prämien sind grundsätzlich von der Erstattung bzw. Rücknahme ausgeschlossen.

Gruß, Tino!

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Hallo joeappel,

die bahn.bonus Punkte für die Prämie werden Ihnen leider nicht erstattet. bahn.bonus-Prämien sind grundsätzlich von der Erstattung bzw. Rücknahme ausgeschlossen.

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